Chính sách hủy đơn – Legrandviet.vn

1. Điều kiện chung

a. Các yêu cầu hủy đơn phải được thực hiện dưới các điều kiện và quy định sau đây.

b. Chúng tôi giữ quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách hủy đơn này mà không cần thông báo trước.

2. Điều Kiện Hủy Đơn

a. Để yêu cầu hủy đơn, bạn cần liên hệ với chúng tôi trong thời gian ngắn nhất sau khi đặt hàng. Thời gian cụ thể là: 24H kể từ ngày đặt hàng.

b. Yêu cầu hủy đơn có thể được xem xét nếu đơn hàng của bạn chưa được xử lý hoặc chưa được gửi đi.

c. Đối với các sản phẩm đặt hàng trước hoặc sản phẩm có thời gian giao hàng dài hạn, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu hủy đơn nhưng có thể áp dụng một khoản phí hủy đơn hoặc mất phí dựa trên tình trạng đặt hàng.

d. Yêu cầu hủy đơn sau khi đơn hàng đã được gửi đi không được chấp nhận. Trong trường hợp này, bạn có thể xem xét quyền đổi trả hoặc đổi sản phẩm.

3. Thanh Toán Hủy Đơn

a. Trong trường hợp chúng tôi chấp nhận yêu cầu hủy đơn và bạn đã thanh toán trước, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho bạn theo phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian hoàn trả có thể thay đổi tùy thuộc vào quy định của ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán của bạn.

4. Liên Hệ

a. Để yêu cầu hủy đơn hoặc biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau: Email: sales@legrandviet.vn Hoặc Hotline: 0936.248.188 / Hotline: 0967.969.125

5. Hiểu rõ Chính Sách

a. Bằng cách đặt một đơn hàng từ cửa hàng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong Chính Sách Hủy Đơn này.